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Política de Privacidad

Actualizado el 14 de enero de 2024

Termify ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, usa y divulga tu información personal por Termify.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, https://termify.io, y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, Termify. Al acceder o usar nuestro Servicio, significas que has leído, entendido y aceptas nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas lo más claramente posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, están estrictamente definidos como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por tu navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre ti como tu preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Compañía: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Termify que es responsable de tu información bajo esta Política de Privacidad.
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar el Servicio de Termify para gestionar las relaciones con tus consumidores o usuarios del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar Termify y usar los servicios.
  • Datos Personales: cualquier información que directamente, indirectamente, o en conexión con otra información - incluyendo un número de identificación personal - permite la identificación o identificación de una persona natural.
  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Termify como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte.
  • Sitio web: el sitio de Termify, que se puede acceder a través de esta URL: https://termify.io
  • Tú: una persona o entidad que está registrada con Termify para usar los Servicios.

¿Qué Información Recopilamos?

Recopilamos información de ti cuando visitas nuestro sitio web, te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o llenas un formulario.

  • Números de Teléfono
  • Direcciones de Correo Electrónico
  • Nombre / nombre de usuario
  • Direcciones de Facturación

¿Cómo Usamos La Información Que Recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de ti puede ser usada de una de las siguientes maneras:

  • Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales)
  • Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas de sitio web basadas en la información y comentarios que recibimos de ti)
  • Para mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder de manera más efectiva a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
  • Para procesar transacciones
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
  • Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cómo Usamos Tu Dirección de Correo Electrónico?

Al enviar tu dirección de correo electrónico en este sitio web, aceptas recibir correos electrónicos de nosotros. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar tu dirección de correo electrónico, también aceptas permitirnos usar tu dirección de correo electrónico para el targeting de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que se han suscrito para recibir comunicaciones de nosotros. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se usarán únicamente para enviarte información y actualizaciones relacionadas con tu pedido. Sin embargo, si has proporcionado el mismo correo electrónico a nosotros a través de otro método, podemos usarlo para cualquiera de los propósitos establecidos en esta Política. Nota: Si en algún momento deseas cancelar la suscripción para no recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Por Cuánto Tiempo Mantenemos Tu Información?

Mantenemos tu información solo el tiempo que la necesitamos para proporcionarte Termify y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este también es el caso para cualquiera con quien compartamos tu información y que realice servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar tu información y no haya necesidad de que la mantengamos para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo Protegemos Tu Información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestros proveedores de pasarela de pago solo para ser accesible por aquellos autorizados con derechos de acceso especial a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, información financiera, etc.) nunca se mantiene en archivo. Sin embargo, no podemos asegurar o garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que transmitas a Termify o garantizar que tu información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas.

Tu Consentimiento

Al usar nuestro sitio, registrar una cuenta o realizar una compra, consientes a esta Política de Privacidad.

Enlaces a Otros Sitios Web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Termify. No somos responsables del contenido, precisión u opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por precisión o integridad por nosotros. Por favor recuerda que cuando usas un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en efecto. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluyendo aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

Cookies

Termify usa "Cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una Cookie es una pequeña pieza de datos almacenados en tu computadora o dispositivo móvil por tu navegador web. Usamos Cookies para personalizar el Contenido que ves en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para deshabilitar el uso de Cookies. Sin embargo, si deshabilitas las Cookies, es posible que no puedas acceder a la funcionalidad en nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos Información de Identificación Personal en Cookies.

Servicios de Remarketing

Usamos servicios de remarketing. ¿Qué es el Remarketing? En el marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de servir anuncios a través de internet a personas que ya han visitado tu sitio web. Permite que tu empresa parezca que está "siguiendo" a las personas por internet sirviendo anuncios en los sitios web y plataformas que usan más.

Detalles de Pago

Con respecto a cualquier detalle de tarjeta de crédito u otro procesamiento de pago que nos hayas proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la manera más segura posible.

Privacidad de Niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página, y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de Privacidad a continuación.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o hacer disponible contenido de terceros (incluyendo datos, información, aplicaciones y otros productos servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

Reconoces y aceptas que Termify no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluyendo su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Termify no asume y no tendrá ninguna responsabilidad hacia ti o cualquier otra persona o entidad por cualquier Servicio de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente como una conveniencia para ti y los accedes y usas completamente bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Podemos estar recopilando y usando información de ti si eres del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopila esta información, y cómo mantenemos esta información protegida de ser replicada o usada de manera incorrecta.

¿Qué es GDPR?

GDPR es una ley de privacidad y protección de datos de toda la UE que regula cómo se protegen los datos de los residentes de la UE por parte de las empresas y mejora el control que tienen los residentes de la UE sobre sus datos personales.

El GDPR es relevante para cualquier empresa que opere globalmente y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por eso hemos implementado controles de GDPR como nuestro estándar base para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificado. GDPR cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola, o en combinación con otras piezas de información, para identificar a una persona. Los datos personales se extienden más allá del nombre o dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnia.

Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como:

  • Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de una manera que una persona razonablemente esperaría.
  • Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
  • Los datos personales deben mantenerse no más tiempo del necesario para cumplir su propósito.
  • Las personas cubiertas por el GDPR tienen el derecho de acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos, y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o muevan a otra organización.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) requiere que divulguemos categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que tienen los residentes de California bajo la ley de California. Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a Conocer y Acceder. Puedes enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) las categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) los propósitos para los cuales las categorías de Información Personal son recopiladas o usadas por nosotros; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; y (4) las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre ti.
  • Derecho a Igual Servicio. No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
  • Derecho a Eliminar. Puedes enviar una solicitud verificable para cerrar tu cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre ti que hemos recopilado.
  • Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, por favor contáctanos.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos.

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