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Política de Privacidad

Actualizado el 14 de enero de 2024

Termify ("nosotros," "nuestro," o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal por Termify.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, https://termify.io, y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, Termify. Al acceder o usar nuestro Servicio, indicas que has leído, entendido y aceptas nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se mencionen estos términos, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por tu navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre ti, como tu preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Empresa: cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros" o "nuestro", se refiere a Termify, que es responsable de tu información bajo esta Política de Privacidad.
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar el Servicio de Termify para gestionar las relaciones con tus consumidores o usuarios de servicios.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet, como un teléfono, tablet, computadora u otro dispositivo que se pueda usar para visitar Termify y usar los servicios.
  • Datos Personales: cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona natural.
  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Termify como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte.
  • Sitio web: el sitio de Termify, al que se puede acceder a través de esta URL: https://termify.io
  • Tú: una persona o entidad que está registrada en Termify para usar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información tuya cuando visitas nuestro sitio web, te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o llenas un formulario.

  • Números de Teléfono
  • Direcciones de Correo Electrónico
  • Nombre / nombre de usuario
  • Direcciones de Facturación

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de ti puede ser usada de las siguientes maneras:

  • Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales)
  • Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas de sitio web basándonos en la información y comentarios que recibimos de ti)
  • Para mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder de manera más efectiva a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
  • Para procesar transacciones
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
  • Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cómo usamos tu dirección de correo electrónico?

Al enviar tu dirección de correo electrónico en este sitio web, aceptas recibir correos electrónicos de nosotros. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión u otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar tu dirección de correo electrónico, también aceptas permitirnos usar tu dirección de correo electrónico para la segmentación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nosotros. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se usarán únicamente para enviarte información y actualizaciones relacionadas con tu pedido. Sin embargo, si nos has proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podemos usarlo para cualquiera de los propósitos indicados en esta Política. Nota: Si en algún momento deseas darte de baja para no recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas de cancelación de suscripción al final de cada correo electrónico.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información solo el tiempo que necesitamos para proporcionarte Termify y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Esto también aplica para cualquier persona con la que compartimos tu información y que realiza servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar tu información y no haya necesidad de conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarelas de pago, a la que solo pueden acceder aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) nunca se mantiene en archivo. Sin embargo, no podemos asegurar o garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que transmitas a Termify ni garantizar que tu información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o de gestión.

Tu Consentimiento

Al usar nuestro sitio, registrar una cuenta o realizar una compra, aceptas esta Política de Privacidad.

Enlaces a Otros Sitios Web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Termify. No somos responsables del contenido, precisión u opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nosotros para su precisión o integridad. Recuerda que cuando usas un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está vigente. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Tales terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

Cookies

Termify usa "Cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una Cookie es una pequeña pieza de datos almacenada en tu computadora o dispositivo móvil por tu navegador web. Usamos Cookies para personalizar el Contenido que ves en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para deshabilitar el uso de Cookies. Sin embargo, si deshabilitas las Cookies, es posible que no puedas acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos Información Personalmente Identificable en Cookies.

Servicios de Remarketing

Usamos servicios de remarketing. ¿Qué es el Remarketing? En el marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de mostrar anuncios en internet a personas que ya han visitado tu sitio web. Permite que tu empresa parezca que "sigue" a las personas en internet mostrando anuncios en los sitios web y plataformas que más usan.

Detalles de Pago

Con respecto a cualquier detalle de tarjeta de crédito u otro procesamiento de pagos que nos hayas proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacenará de la manera más segura posible.

Privacidad de los Niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personalmente identificable de nadie menor de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de Privacidad a continuación.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

You acknowledge and agree that Termify shall not be responsible for any Servicios de Terceros, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality or any other aspect thereof. Termify does not assume and shall not have any liability or responsibility to you or any other person or entity for any Servicios de Terceros.

Servicios de Terceros and links thereto are provided solely as a convenience to you and you access and use them entirely at your own risk and subject to such third parties' terms and conditions.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Podemos estar recopilando y usando información de ti si eres del Área Económica Europea (EEA), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos bajo protección para evitar que se repliquen o utilicen de manera incorrecta.

¿Qué es el GDPR?

El GDPR es una ley de privacidad y protección de datos a nivel de la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que tienen los residentes de la UE sobre sus datos personales.

El GDPR es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas y residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado controles de GDPR como nuestro estándar básico para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier dato que se relacione con una persona identificable o identificada. El GDPR abarca un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnicidad.

Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como:

  • Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de manera que una persona razonablemente esperaría.
  • Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
  • Los datos personales no deben mantenerse por más tiempo del necesario para cumplir su propósito.
  • Las personas cubiertas por el GDPR tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos, y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o transfieran a otra organización.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige divulgar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal y los terceros con los que la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que tienen los residentes de California según la ley de California. Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a Saber y Acceder. Puedes enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) propósitos para los cuales recopilamos o usamos categorías de Información Personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal; and (4) piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre ti.
  • Derecho a Igualdad de Servicio. No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
  • Derecho a Eliminar. Puedes enviar una solicitud verificable para cerrar tu cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre ti que hemos recopilado.
  • Solicita que una empresa que vende los datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para obtener más información sobre estos derechos, contáctanos.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos.

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No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

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